Psihotraume, posttraumatski problemi osoba i reakcije na njih problem su za sve javne službe. Zdravstveno osoblje ne raspolaže dostatnim vještinama da na adekvatan način odgovori pri susretima s osobama kod kojih su takvi problemi izraženi. To dovodi do emoconalnog iscrpljivanja i smanjuje kvalitetu pružanja usluga.
O tome se razgovaralo na Medicinskom fakultetu u Rijeci, u okviru projekta Praksa djelatnika u javnim službama temeljena na znanjima o traumi.
Nema sustavnog pristupa
Naziv projekta je TIPS- Trauma-informed practices in public services, i dio je Erasmus+ projekta.
Pokazalo se da nema sustavnog pristupanja problemu na razini zdravstvenih politika, gdje problem psihotraume još uvijek ostaje neprepoznat.
Voditeljica Projekta u partnerskoj ustanovi UNIRI/MEDI je izv. prof. dr. sc. Marina Letica Crepulja voditeljica Referentnog centra za PTSP MZRH pri Klinici za psihijatriju KBC-a Rijeka,. Njezin je profesionalni i stručni i znanstveni rad vezan za psihotraumu i liječenje PTSP-a. Letica Crepulja nam je objasnila cilj okupljanja fokus grupe.
On je inicijalno utvrditi razinu znanja djelatnika u zdravstvenom sektoru: o psihotraumi te posttraumatskim reakcijama. Također, razinu vještina u radu i suočavanju s posttraumatskim stresnim reakcijama. Uz to i razinu svijesti o potrebi postavljanja granica, i brige o sebi kako bi se unaprijedilo pružanje zdravstvenih usluga.
Sedam zemalja u TIPS projektu
Sudionici su bili liječnici specijalisti koji su ujedno i profesori Medicinskog fakulteta, na čelu s dekanom izv. prof. dr. sc. Goranom Hauserom. Edukaciji su se pridružile medicinske sestre iz KBC-a Rijeka na čelu sa glavnom sestrom bolnice Snježanom Juričić , ali i sestre iz privatnih ustanova.
U razmjeni iskustava sa sudionicima istaknuto je nedostatno znanje i iskustvo za prepoznavanje posttraumatskih simptoma (PTSS) te ponašanja koja iz njih proizlaze.
Erasmus + projekt TIPS ostvaruje u okviru aktivnosti kojom se potiču strateška partnerstva s ustanovama iz Austrije, Slovačke, Slovenije, Grčke i Portugala. Koordinator Projekta je Katoličko sveučilište iz Leuvena, Belgija.
Vrijednost 225 tisuća eura
– Radi se o petom Erasmus+ projektu koji ostvarujemo u suradnji s brojnim partnerima iz Europske unije. Ukupni budžet ovog projekta je 225.555 eura. Rezultati koji će proizaći iz TIPS projekta obuhvaćaju više pravaca, rekla nam je izv. prof. dr. sc. Marina Letica Crepulja.
Smjernice koje će na inovativan način pružiti informacije i preporuke za neposrednu praksu. Tako bi se omogućio rad u javnim službama koji je temeljen na znanjima o traumi. Puno je naime, javnih službi i servisa te niz profesija koji rade s psihotraumatiziranim osobama. Važno je znati to prepoznati, i na pravilan način komunicirati.
Drugi je smjer Katalog s prikazima slučajeva koji će sadržavati sveobuhvatne i jednostavne preporuke. Jednako tako i ključne postupke usmjerene na zadovoljavanje potreba klijenata s posttraumatskim simptomima/reakcijama (PTSS).
Interaktivna edukacija
Treći je smjer Edukacijski paket koji će pružiti interaktivnu obuku i aktivnosti e-učenja kroz modularnu strukturu te kvizove vezane uz pojedina poglavlja Smjernica i Kataloga.
Četvrti je cilj interaktivna e-platforma koja podržava dostupnost svih projektnih materijala. Uz to pruža online interaktivne alate kao što su blogovi i aplikacije društvenih mreža.
Peti je cilj mobilna aplikacija koja prilagođava odabrane online materijale iz e-Tečaja, Kataloga i Smjernica za isporuku tih sadržaja putem pametnih telefona i mobilnih uređaja.
Svi materijali će biti dostupni na engleskom i jezicima partnerstva, odnosno na hrvatskom, nizozemskom, njemačkom, grčkom, portugalskom, slovačkom i slovenskom, objasnila nam je Letica Crepulja.
