Mobingiraju me, anksiozan sam, to su izrazi u svakodnevnoj komunikaciji koji ne moraju biti točni. Kad govorimo o burn outu ili izgorijevanju tada govorimo o radnom mjestu. Izgorijevanje ili burn out je sindrom, a ne poremećaj. I opisan je u stanjima koja su vezana uz radnu okolinu, objasnio je dr.sc. Aleksandar Savić. Ovaj psihijatar na temu sindroma izgorijevanja održao je predavanje na nedavnom simpoziju posvećenom sigurnosti pacijenata u organizaciji Doma zdravlja Zagreb zapad. Kako je iznio, izgorijevanje na poslu je psihološki fenomen, nije dakle dijagnoza. No, jeste stanje koje uključuje različite psihijatrijske simptome.
Određeni poslovi, kao što je zdravstvo, uvijek će nositi jednu višu razinu moguće anksioznosti. Normalno je da smo anksiozni ako je pacijent neugodan, ako ne znamo što napraviti s nekim pacijentom, opisao je dr. Savić.
No, kad intenzitet toga postane prevelik tad je riječ o ozbiljnijem problemu i sindromu izgorijevanja. Naime, kako je opisao ovaj liječnik, ujutro kad se probudite i ne znate ni što vas čeka na tom poslu, ali se odmah osjećate loše.
Tko je u većem riziku?
Na stres ne reagiramo svi jednako. Dio ljudi dobro reagira u traumama i može se distancirati. Postoje i ljudi, kako je naveo ovaj liječnik, koji nemaju podršku i oni su rizičniji za nastanak izgorijevanja.
Koji čimbenici su česti uzročnici burn outa – nedostatak kontrole, nejasna očekivanja, iznimni napori, nedostatak socijalne podrške i balansa.
To su najčešći čimbenici koji mogu voditi u izgorijevanje. Sve aktivnosti koje su ispred vas su vam zatupljujuće ili preintenzivne. Imate osjećaj da ništa što činite nije cijenjeno. Uz izgorijevanje imate i nedostatak motivacije. Kod dijela ljudi pojavit će se i somatske poteškoće, pad imuniteta i učestale viroze. Osobe koje nemaju dovoljno slobodnog vremena, koje imaju problema sa snom, koje u priavtnom životu imaju velike zahtjeve oko sebe. Imate ljude oko sebe i u prviatnom životu, ali oni svi od vas očekuju nešto. To su stvari koje mogu gurati u burn out. I crte ličnosti – perfekcionisti, te osobe gotovo uvijek završe u našim ambulantama, naveo je dr. Savić.
Burn out se procjenjuje kao glavni razlog globalnog manjka medicinskih sestara. Dakle, osnovni čimbenik zbog kojeg će nedostajati milijuni medicinskih sestara u svijetu.
