Anketa rangiranja hrvatskih bolnica koju je nedavno objavila Hrvatska liječnička komora nije dobro sjela kod Udruge poslodavaca u zdravstvu (UPUZ). Priopćenjem su iz te Udruge ovu anketu HLK opisali nevjerodostojnom. Navodeći javno prezentiranje rezultata ankete pretencioznim, a rezultate utemeljene na subjektivnoj anketi dijela zaposlenika.
Najvažniji parametar kvalitete upravljanja zdravstvenim ustanovama je kvaliteta isporučenih zdravstvenih usluga građanima ove zemlje, u okviru raspoloživih financijskih sredstava. U ovoj anketi, koju potpisuju i dva profesora Ekonomskog fakulteta u Zagrebu, nema ni riječi o najvažnijim indikatorima kvalitete upravljanja zdravstvenom ustanovom. A to su kvaliteta i ishodi isporučenih zdravstvenih usluga građanima. Njihovo zadovoljstvo uslugom, financijsko poslovanje pojedine zdravstvene ustanove, liste čekanja, dio je priopćenja UPUZ-a.
Nadalje, navode da je anketa i metodološki pogrešna. Jer su u njoj, kako stoji, i kliničke i opće i specijalne bolnice među kojima su uvjeti poslovanja i organizacija rada različiti.
Anketa ne samo da ne uključuje najvažnije parametre za procjenu kvalitete upravljanja, pa stoga ni rezultati ne mogu biti relevantni, već je i metodološki potpuno pogrešna. U istoj anketi ne mogu biti i kliničke i opće i specijalne bolnice, jer su njihovi uvjeti poslovanja, organizacija rada i kazuistika potpuno različiti.
Osnovni posao ravnatelja zdravstvene ustanove, koji upravlja zdravstvenom ustanovom i odgovara za poslovanje, nije niti može biti, zadovoljstvo zaposlenika liječnika. To zasigurno jest jedan od važnih parametara, ali ne jedini. Funkcija ravnatelja je ustrojiti zdravstvenu ustanovu na način da građanima isporuči kvalitetnu zdravstvenu zaštitu, pišu iz UPUZ-a.










