Ministarstvo zdravstva poslalo je inspekciju u Zavod za hitnu medicinu Varaždinske županije zbog slučaja Ruže Krklec koja je početkom siječnja umrla od plućne embolije. Njezin suprug prethodno je tijekom noći dva puta zvao Hitnu pomoć no odbili su doći.
Drago Makaj, muž pokojne Ruže, za Provjereno Nove TV ispričao je da je dežurnoj dispečerki u Zavodu za hitnu dva puta pokušao objasniti u kakvom je stanju njegova supruga.
Makaj je u pozivima objasnio da mu supruga trpi neizdržive bolove, da joj je tek operirana kralježnica zbog čega je nije mogao odvesti u bolnicu, otežano je disala i imala primjetno zadebljani gležanj.
Dežurna dispečerka poručila mu je da se žena javi obiteljskoj liječnici (koja ne radi noću) i pije tablete protiv bolova. Oko sedam sati je otišao potražiti zamjensku liječnicu opće medicine, a ona mu je rekla da zove sanitet.
Tek šest sati od poziva uspjeli su doći do bolnice. No žena je ubrzo preminula od embolije pluća.
Bilo slobodnih vozila
Ravnatelj varaždinskog Nastavnog zavoda za hitnu medicinu Mladen Smoljanec izjavio je medijima da je dispečerka medicinska sestra sa svim potrebnim edukacijama za taj posao i samostalno donošenje odluke o vrsti intervencije.
Pozivi supruga preminule gospođe bili su 3. siječnja u 3,01 i u 4,17 sati. Prilikom uzimanja anamneze izdvojile su se dvije indicije prema kojima je donesena odluka, prema kojoj je postupljeno, kaže Smoljanec.
U Zavodu za hitnu medicinu Varaždinske županije zaposlena je 171 osoba. Deset ih radi na prijavno-dojavnoj jedinici u pet smjena.
Radi se prema indeksu hitnosti prijema u kojem su detaljne upute i pitanja koja treba postavljati osobi koja zove. Iste su upute za cijelu Hrvatsku, kaže. Medicinske sestre i tehničari na varaždinskoj hitnoj donose odluku o tome je li potrebna i kakva intervencija. Na intervenciju u svakom trenutku u Varaždinu mogu izaći tri vozila. U trenutku kada je Drago Makaj zvao hitnu bilo je slobodnih vozila.
