Savjetovalište je besplatno i individualno, a pomoć u njemu pružaju psihologinja te duhovnik.
– Ideja za osnivanjem ovakvog savjetovališta pojavila se kada smo se suočili s činjenicom unutar naše palijativne skrbi s rodbinom osoba koje preminu, a njihova obitelj ne može nikako proći kroz rastanak. Pokušali smo preuzeti modele već postojećih savjetovališta te smo se savjetovali s dr. Brankom Kandić – Splavski iz Doma zdravlja Zagreb – Centar, koja tamo vodi Službu palijativne skrbi i tamošnje Savjetovalište za pomoć pri žalovanju. Naime, palijativna skrb ne ublažava samo fizičke simptome već pomaže i kod psihičkih, socijalnih i duhovnih poteškoća, a ujedno pruža podršku i članovima obitelji tijekom pacijentove bolesti, a i u žalovanju nakon bolesnikove smrti. Inače, u Zagrebu provode bihevioralnu terapiju. Stoga smo mi ovdje uključili našu psihologinju prof. Mirelu Plešu, te smo uz nju još tražili nekog s duhovne strane, pa smo došli do našeg kapelana Božidara Nađa. Naime, on se specijalizirao baš za pomoć u palijativnoj skrbi, objašnjava magistra sestrinstva Hermina Fridl, koordinatorica Centra palijativne skrbi pri Domu zdravlja Vinkovci.
U ovoj zdravstvenoj ustanovi objašnjavaju kako su prvotni plan bile grupne terapije, ali su shvatili da ljudi više traže individualna savjetovanja.
– Potrebe postoje i kada god premine netko od naših pacijenata na palijativnoj skrbi, mi uputimo obitelj u naše savjetovalište. Kako su kod nas većinom maligna oboljenja i to novootkriveni karcinomi, događa se da osoba na nogama ode u bolnicu na liječenje i više se nikada ne vrati. To su one situacije kada obitelj niti ne stigne prihvatiti da mu je član obitelji bolestan. Ono što je nama u Savjetovalištu najbitnije je da žalovanje ne prijeđe u patologiju. Pokušavamo preusmjeriti misli tugujućih i kroz razgovor osvijestiti ono što se dogodilo, objašnjava koordinatorica Fridl.
Inače, zanimljivo je da je ovaj Dom zdravlja među posljednjima u Hrvatskoj uveo palijativnu skrb za pacijente, ali sada vrlo intenzivno promišlja o lepezi usluga koje nude.
– U našem timu radi samo jedan tim koji uključuje jednu medicinsku sestru i četiri liječnika, a radimo na području od 74.000 stanovnika. U registru do sada imamo 600 pacijenata, od kojih je 180 živo i za njih skrbimo. Nažalost, ne možemo kod svakog od njih ići svakodnevno, ali skrb za sve je ipak prisutna, zaključuje Fridl.















