Prema prikupljenim informacijama Hrvatske udruge za promicanje prava pacijenata, nedostupnost zdravstvene zaštite danas je najveći problem pacijenata. Ovih dana to je za medije potvrdila i Jasna Karačić, predsjednica te udruge:
- Današnje pritužbe pacijenata znatno su opsežnije negoli prijašnjih godina kada pacijenti nisu toliko znali svoja prava. Problem broj jedan je nedostupnost zdravstvene zaštite. Čekanje na termin za ultrazvuk dojke od dvije godine je poražavajući. Tim više što u Hrvatskoj, pozivajući se na javno zdravstvo, mislimo da nam je sve besplatno, a potrebno je zbrojiti sve troškove. Uz osnovno osiguranje, tu je dopunsko, participira se u lijekovima i drugim stvarima. Vrlo nepošteno, u odnosu na zemlje oko nas, napominje Jasna Karačić.
Opasne dezinformacije
Veliki značaj ima i informiranje pacijenta, kako bi pacijent što bolje razumio tijek liječenja i aktivno sudjelovao u donošenju odluka. To bi spriječilo da prihvaća dezinformacije koje se šire internetom, upozorava Karačić. U Hrvatskoj udruzi za promicanje prava pacijenata napominju kako je potrebno hitno napraviti novi Zakon o zaštiti prava pacijenata jer sadašnji datira iz 2004., neprimjenjiv je u praksi i frustrira kako pacijente tako i zdravstvene djelatnike.
- Zakon o pravima pacijenata teško je primjenjiv u praksi u današnjim uvjetima jer ne može pratiti modernu medicinu i sve što ona danas pruža. Ovaj zakon ne uviđa stvarne probleme s kojima se građani snalaze. Svatko danas mora znati svoja prava i obveze i to se mora poštovati, poručuje.
Ako ne, mišljenja je, moraju slijediti sankcije, a ne da se sve stavke zakona krše i nitko za ništa ne odgovora. Zdravstvo treba učiniti dostupnim. Provesti analizu s ekonomskim stručnjakom i promijeniti način njegovog financiranja koji danas nije održiv. Treba omogućiti refundaciju troška pacijentima za privatni zdravstveni sustav, tako bi se smanjile liste čekanja, poručuju iz Hrvatske udruge za promicanje prava pacijenata.
Sinergija sustava i pravo pacijenta na odabir kvalitetne usluge, realnost je razvijenih zdravstvenih sustava.
