Do informacija o zdravstvenom stanju hospitaliziranog člana obitelji često nije lako doći, a evidentno su se građani na to požalili i resornom Ministarstvu zdravstva. Budući da su otamo reagirali upućivanjem službenog dopisa ravnateljima svih bolnica u zemlji.
Kako neslužbeno doznajemo, ravnateljima je poslan podsjetnik kako su dužni osigurati točnu i pravodobnu komunikaciju između članova obitelji i zdravstvenog radnika koji neposredno sudjeluje u liječenju njihovog člana obitelji. To znači da bi obitelj morala moći porazgovarati o zdravlju svojeg hospitaliziranog člana direktno s liječnikom koji ga tamo liječi.
Ravnateljima je iz Ministarstva poručeno da osiguraju određeni vremenski okvir za točno informiranje obitelji jer pacijentovi srodnici imaju pravo na obaviještenost o stanju hospitaliziranog pacijenta dok se liječi u bolnici. Te informacije ne znače da ih obitelji treba dati, da tako kažemo, tko se javi na telefon nego specijalist koji sudjeluje neposredno u liječenju i skrbi hospitaliziranog člana obitelji.
