Neposredna ugroza zdravlja i života, pravac – hitna. Za sve ostalo najprije obiteljskom liječniku, a kad ne radi (vikendom) onda u dežurne ambulante domova zdravlja. Također, hitni prijami svih zagrebačkih bolnica trebaju primati sve hitne pacijente. Ukratko je ovo uputa Ministarstva zdravstva uslijed prevelikog priljeva pacijenata na hitne u Vinogradskoj i na Rebru, a koje su u obnovi i izgradnji.
Mjere koje je donijelo Ministarstvo izrijekom navode da se dio pacijenata usmjerava u ostale zagrebačke bolnice. U prihvatu pacijenata sudjeluju sve zagrebačke bolnice, a kako navode, u provedbi ovih mjera ključnu ulogu ima hitna služba Zagreba i Zagrebačke županije.
Vrlo je važno što su istaknuli kako se mora osigurati 24satni prioritetni sanitetski prijevoz da bi se oslobađali kapaciteti za nove pacijente.
Posebno dežurstvo u primarnoj, subotom od 15 do 20 sati te nedjeljom, praznikom i blagdanom od 8 do 20 sati, u Zagrebu je na slijedećim adresama:
Obiteljska (opća) medicina:
- Runjaninova 4,
- Avenija V. Holjevca 22,
- Grižanska 4,
- Ivanićgradska 38,
- Ninska 16,
- Matije Ilirika Vlačića 2 i
- Park Stara Trešnjevka 3.
Pedijatrija:
- Avenija V. Holjevca 22,
- Grižanska 4 i
- Zvonigradska 9.
Zubar:
- Runjaninova 4 i
- Avenija V. Holjevca 22.
