Sigurno nema čovjeka koji poželi vrijeme provesti u bolnici, u čekaonicama, na terapiji, operaciji, a onda se to dogodi – postanemo pacijenti. Bezbrižnu svakodnevicu katkad i preko noći zamijeni višesatno čekanje pred ordinacijama, nestrpljivo iščekivanje na pregled, dijagnozu, terapiju, zahvat koji život znači. Svakodnevne brige koje život nosi zasjeni briga za ono najvažnije, onoga čega nismo svjesni dok ga imamo. Briga za zdravlje.
I koliko god biti pacijent nije lako, jesmo li se ikada zapitali kakvi smo mi pacijenti onima koji nas dočekuju u ordinacijama?
Pitaš li se kako je onima kojima si uzeo mjesto u redu?
Poznato je, ima nas raznih; jedni su naučili dobivati sve preko veze, pa i u ordinacije ulaze kao u svoju kuću. Preko reda, stražnjih vrata, bez uputnica... I takvi se nikada nisu zapitali kako je onima koje su preskočili, uzeli im mjesto u redu, djeci, starijima, nemoćnima?!
Posebna su priča "google doktori". Takvi sve znaju o dijagnozama, metodama liječenja, i to puno bolje od onih koji su marljivo učili, postali medicinski tehničari, sestre, terapeuti, liječnici. Takvi znaju mnogo više od onih koji su obranili doktorate, završili specijalizacije i dočekali mirovinu u bijelom mantilu, u operacijskoj sali...
Nije lako ni onima koji nas dočekuju
A tek oni koji od ranog jutra opsjedaju vrata ordinacija, "vise" sa štokova s hrpom papira, fascikli, ne dajući prostora onima koji tu rade... Sve je više i onih koji vrijeme u čekaonicama krate preglasnim pričanjem na mobitel, gledanjem omiljenih spotova, slušanjem glazbe bez slušalica, jer zašto cijela čekaonica ne bi čula njihovu "play listu"?!
Iako znamo kako pacijent biti nije lako, nije lako ni onima koji nas dočekuju; nas "doktore s Googla", nas preglasne, nepristojne. Mislite da pretjerujem? Dođite makar na kratko u čekaonicu i vidjet ćete, bit će tu priča, ne za jednu nego za deset bilješki.
Zato koliko god bilo teško i koliko god znali kako "oni u ordinacijama samo rade svoj posao", potrudimo se i mi pacijenti. Potrudimo se biti bolji, strpljiviji, pristojniji, zahvalniji, zbog nas i oni koji brinu o našem zdravlju.
