Nakon deset godina britanski liječnici s 1. siječnja u svojem poslu vodit će se izmijenjenim smjernicama. A glavna izmjena o kojoj su se raspisali britanski mediji jest – ponašanje. Dvije su ključne promjene. Prva se odnosi na stvaranje pozitivne radne atmosfere i nultu toleranciju bilo kakvog zlostavljanja. Područje je to sad koje je opsežnije definirano pa se seksualnim zlostavljanjem smatra i neprimjerena interakcija, pisani i usmeni komentari, dijeljenje fotografija itd.
Druga izmjena donosi eksplicitno „ljubaznost” liječnika prema pacijentu. Dosad je u tom dijelu stajala pristojnost i obzirnost u komunikaciji i odnosu.
Izmijenjene smjernice u ordinacije uvode – ljubaznost
